da Toni Fontana | Ott 10, 2019 | Chatbot
Sulla piattaforma Trustpilot , un sito dedicato alle recensioni di prodotti, aziende ed esperienze, è stato condotto un sondaggio su consumatori e chatbor. Pare che i chatbot non piacciono agli italiani. Almeno la metà non si fida. Gli italiani preferiscono...
da Toni Fontana | Nov 19, 2018 | Archi di relazione, Assistenza vocale, Chatbot, Smart Speaker
Gli smartspeaker rivoluzioneranno il mondo con la loro voce? E come? Lo rivoluzioneranno per davvero? Oppure, molto più semplicemente, il mondo lo stiamo rivoluzionando noi e gli assistenti vocali ne prenderanno atto? Forse non c’è nulla di rivoluzionario a...
da Toni Fontana | Set 10, 2018 | Chatbot
Progettare chatbot significa studiare tutte le possibilità di realizzazione di un chatbot. E come? Pensando, insieme, a tutti i modi possibili per simulare una conversazione reale. Progettare chatbot, il perché di un corso Molte aziende si stanno interessando alla...
da Toni Fontana | Lug 23, 2018 | Chatbot
Come sono utilizzati Chatbot e assistenti intelligenti a lavoro? Ad inizio anno è stata condotta una interessante ricerca dove emergono alcuni elementi interessanti che vi riporto. Infatti, sebbene nel mondo consumer, tra domotica e dispositivi mobile...
da Toni Fontana | Gen 15, 2018 | Chatbot
La progettazione chatbot 2018 è al centro della discussione di progettisti che sono impegnati nella costruzione di Vocal User Interface. Il tema è talmente nuovo, che al momento possiamo solo parlare di sperimentazione, sebbene già di chatbot sulla rete ce ne siano a...
da Toni Fontana | Ott 30, 2017 | Chatbot
In molti hanno scritto che i chatbots sarebbero stati la prossima frontiera del marketing e delle relazioni sociali con i clienti. Proprio ad inizio anno (2017) si diceva che questo sarebbe stato l’anno dei chatbot; che le aziende non ne avrebbero fatto più a...
