da Toni Fontana | Gen 20, 2020 | Assistenza vocale, Chatbot
La tecnologia vocale è qui. A testimoniarlo non è più solo questo blog ma anche altri più autorevoli si sono aggiunti. Basta pensare a come oggi in molti annunciano che uno dei trend del 2020 è proprio la Vocal Research di cui ho già scritto. Qui, oggi, riporto alcune...
da Toni Fontana | Ott 10, 2019 | Assistenza vocale, Chatbot
Sulla piattaforma Trustpilot , un sito dedicato alle recensioni di prodotti, aziende ed esperienze, è stato condotto un sondaggio su consumatori e chatbor. Pare che i chatbot non piacciono agli italiani. Almeno la metà non si fida. Gli italiani preferiscono...
da Toni Fontana | Mag 20, 2019 | Architettura dell'informazione, Assistenza vocale, Chatbot
Ti sei mai chiesto chi c’è dietro Alexa? La tua domanda era intesa pensando a chi ha riscritto dall’inglese la versione italiana di Alexa? Oppure chi manovra dall’alto le sorti dell’azienda? O ancora chi controlla e vigila sulle conversazioni...
da Toni Fontana | Mag 6, 2019 | Assistenza vocale, Chatbot, Smart Speaker
La relazione tra smart speaker e radio è naturale come la relazione tra smart speaker e musica. Qualunque sia l’opinione che si ha degli smart speaker e degli assistenti vocali, è certo che, questi dispositivi e questa tecnologia stanno ponendo delle domande...
da Toni Fontana | Apr 8, 2019 | Assistenza vocale, Chatbot, Comunicazione, Contesti sonori
La scorsa settimana ho scritto la mia opinione, a proposito della puntata di Rai Report “Senti chi parla” sugli assistenti vocali, nella quale ho voluto sottolineare la divergenza tra il taglio giornalistico e allarmistico rispetto alla tecnologia in sé....
da Toni Fontana | Mar 18, 2019 | Architettura dell'informazione, Assistenza vocale, Chatbot
Chi ha seguito il mio corso di progettazione chatbot (il prossimo corso si terrà a Milano il 17 giugno) ed ha ascoltato i miei workshop, potrà confermare che ho sempre dedicato buona parte della mia introduzione a rimettere a posto le idee riguardo chatbot e...
