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Assistenza vocale

Interconnessione

Da questa settimana analizzeremo 5 elementi con cui l’assistenza vocale può essere integrata dalle aziende al prodotto e di come, dunque, l’assistenza vocale entrerà nelle nostre case. Partendo dal fatto che gli assistenti vocali collegano le persone al Brand vediamo insieme alcuni elementi chiave che determineranno il livello di funzionalità che fornirà l’assistente vocale. Oggi […]

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Chatbot

Corso di progettazione chatbot e interfacce conversazionali

Oggi parlo del corso di progettazione chatbot e interfacce vocali che tengo per UXUniversity e che si terrà il 4 e il 7 giugno online. Il corso che propongo riassume, in due mezze giornate, i pilastri necessari per la progettazione e la realizzazione (poi) di un chatbot o di una interfaccia conversazionale. Non parlo e […]

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Archi di relazione

Buon Natale

Caro lettore…. Tanti auguri di Buon Natale! Chi mi segue sa che questa pandemia mi ha toccato profondamente e un blog condivide anche i momenti più difficili. Durante il lockdown di marzo il blog si è fermato. Io mi sono fermato. Non riuscivo a scrivere, sovrastato dalle preoccupazioni private e dall’infodemia. Non riuscivo a parlare […]

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Interviste

Intervista a Simone Borsci

Questa settimana intervista a Simone Borsci, ricercatore, assistant professor presso l’Università di Twente, regione nell’est dei Paesi Bassi, la parte più orientale e urbanizzata. Simone Borsci è un professore ma è anche un ricercatore puro. Non è facile trovare notizie su di lui senza andare a leggere le numerose ricerche che ha condotto. Se si […]

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Architettura dell'informazione

“Intranet Information Architecture” di Giacomo Mason

“Intranet Information Architecture. Progettare l’architettura informativa delle intranet di nuova generazione” è il titolo dell’ultimo libro di Giacomo Mason edito da UXUniversity. La stessa per cui terrò il corso Progettare Chatbot. Una digressione personale su Giacomo Mason Prima di parlare del libro vorrei raccontare alcuni aneddoti personali, che in anni non sospetti, mi hanno fatto […]

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Architettura dell'informazione

5 obiettivi di un progettista da centrare

Quali sono gli obiettivi di un progettista che si dovrebbero sempre tenere a mente? Forse basterebbe averne uno chiaro in testa e lavorare duramente per raggiungerlo? Magari, sarebbe bene far lavorare tutto il team su uno stesso obiettivo, condiviso? Qui di seguito raccolgo 5 obiettivi di un progettista, tratti da un articolo su medium. Forse è […]

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Archi di relazione

Servizio RAI nei confronti delle persone con disabilità

Quali sono i servizi che la RAI è tenuta ad offrire alle persone con disabilità? E quali in particolar modo ai disabili uditivi? Nel codice etico della RAI si fa riferimento alla disabilità solo in un piccolo paragrafo in cui si dice che la RAI è tenuta a garantire uno spazio adeguato alla cultura dell’inserimento e […]

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Comunicazione

Adeguamento al GDPR

Adeguamento al GDPR. Comunicazione a tutti i lettori. Cosa ho fatto. Il 25 maggio è stato il primo giorno di applicazione della legge così detta GDPR. La legge obbliga tutte le aziende, siti e blog, che raccolgono e analizzano dati di cittadini europei in territorio europeo, a rivedere il trattamento dei dati dei propri clienti. […]

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Comunicazione

Informazione, fake news e social

Informazione, fake news e social sono temi di cui mi sono già occupato dal punto di vista del contesto e dell’architettura dell’informazione. Il tema è e resta caldo. Al festival del giornalismo che si è svolto a Perugia nel 2017 se ne è molto parlato. In fondo alla pagina trovi alcuni dei video che riprendono […]

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Archi di relazione

Creare una comunità di pratica

Creare una comunità di pratica è un’idea a cui penso già da tempo. E credo che sia un pensiero che in molti hanno per la testa. Almeno coloro che svolgono una attività da pioniere o che svolgono l’attività di architettura dell’informazione in provincia. E se non creare una comunità, quanto meno c’è la voglia di […]

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Comunicazione

L’importanza del contesto per Youtube – Linee guida

Le linee guida di Youtube mettono in rilievo l’importanza del contesto. Oggi ne parlo perché si tratta di una ulteriore conferma di ciò in cui credo fermamente. L’importanza del contesto nella progettazione. Chi mi segue credo che ormai lo abbia capito. Se c’è una cosa che più mi interessa e mi piace dell’architettura dell’informazione è […]

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User experience design

Cos’è l’User Experience?

Difficile dare una definizione unica e univoca di user experience. L’ espressione può essere la definizione perfetta della fuffa o, come io credo, l’applicazione di un cambio di paradigma della progettazione. Cos’è l’user experience? La user experience (UX) comprende tutte le «percezioni e reazioni che derivano dall’uso o dall’aspettativa di utilizzo di un prodotto, sistema o servizio», secondo […]

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Smart Speaker

Smartphone vs Smartspeaker? Amazon sceglie Alexa

Smarphone vs Smartspeaker? A quanto pare è iniziata una battaglia di cui vedremo gli sviluppi tra la fine di quest’anno e l’inizio del 2019. Al momento (inizio 2018) abbiamo le prime schermaglie. E noi appassionati e appassionate di nuove tecnologie decreteremo vincitori e vinti. I primi a sferrare i primi attacchi, sono, come spesso accade, […]

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