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Architettura dell'informazione

“Intranet Information Architecture” di Giacomo Mason

“Intranet Information Architecture. Progettare l’architettura informativa delle intranet di nuova generazione” è il titolo dell’ultimo libro di Giacomo Mason edito da UXUniversity. La stessa per cui terrò il corso Progettare Chatbot. Una digressione personale su Giacomo Mason Prima di parlare del libro vorrei raccontare alcuni aneddoti personali, che in anni non sospetti, mi hanno fatto […]

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Chatbot

Progettare chatbot: nuovo corso UXUniversity

Progettare chatbot significa studiare tutte le possibilità di realizzazione di un chatbot. E come? Pensando, insieme, a tutti i modi possibili per simulare una conversazione reale. Progettare chatbot, il perché di un corso Molte aziende si stanno interessando alla realizzazione di chatbot. E al solito, c’è chi lo sta facendo molto bene e chi male. […]

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User experience design

La prossima fase dell’User Experience

Quale futuro dell’User Experience ci aspetta? “La prossima fase dell’User Experience” non è un titolo che mi sono inventato io. Ma è il titolo di articolo della rivista online fastcodesign. Chi mi segue da tempo, sa benissimo, che in questo blog non sono mai stato auto celebrativo e che semplicemente e umilmente mi sono messo […]

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Architettura dell'informazione

5 obiettivi di un progettista da centrare

Quali sono gli obiettivi di un progettista che si dovrebbero sempre tenere a mente? Forse basterebbe averne uno chiaro in testa e lavorare duramente per raggiungerlo? Magari, sarebbe bene far lavorare tutto il team su uno stesso obiettivo, condiviso? Qui di seguito raccolgo 5 obiettivi di un progettista, tratti da un articolo su medium. Forse è […]

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Assistenza vocale

Come le interfacce vocali parlano al futuro del business

A che punto sono le interfacce vocali per il business? Non molto tempo fa ho elencato i settori che saranno modificati dall’assistenza vocale. Chi si occupa di sviluppo di software aziendali sta ovviamente volgendo la propria attenzione alle interfacce conversazionali o vocali. Ed è ovvio che questo venga fatto, dato che si parla di soldi […]

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Chatbot

Chatbot e assistenti vocali a lavoro

Come sono utilizzati Chatbot e assistenti intelligenti a lavoro? Ad inizio anno è stata condotta un’interessante ricerca dove emergono alcuni elementi interessanti che vi riporto. Infatti, sebbene nel mondo consumer, tra domotica e dispositivi mobile l’assistenza vocale è abbastanza diffusa, in ambito aziendale questa tecnologia tarda a sfondare. Chatbot e assistenti vocali non sono una […]

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Interviste

UX on the Sofà Toni Fontana ospite di UXUniversity

UX on the Sofà è una rubrica della UXUniversity condotta da Maria Cristina Lavazza dove si parla di User Experience e nuove declinazioni della disciplina. Devo dire che è stato davvero un onore essere intervistato, per diversi motivi. Prima di tutto perché Maria Cristina Lavazza è stata tra le prime persone che mi hanno fatto […]

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Interviste

Donatella Ruggeri – Psicologa e UX Research

Ho conosciuto Donatella Ruggeri, ux research e psicologa, su Linkedin. Da Linkedin sto raccogliendo suggerimenti di contatto. E tra i contatti Donatella mi è sembrata molto interessante per la sua voglia di divulgazione in un ambito molto interessante. Donatella Ruggeri si occupa di UX Research ed è la fondatrice di due progetti molto interessanti secondo […]

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Assistenza vocale

Alexa Skill Blueprints: come personalizzare Alexa senza scrivere alcun codice

Alexa Skill Blueprints è l’ultima novità annunciata da Amazon da qualche settimana (Aprile 2018). Si tratta di una funzione che consente a chiunque di creare un’abilità per l’assistente vocale Alexa senza dover conoscere codici o linguaggi di programmazione. Amazon intende dare a chiunque sia in grado di digitare qualche frase all’interno di in un modulo […]

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User experience design

L’UX frena l’assistenza vocale?

È possibile che UX e assistenza vocale, in questo momento, facciano a pugni? Che l’UX freni l’assistenza vocale? È possibile che il più grande ostacolo all’uso degli assistenti vocali e delle interfacce conversazionali sia proprio l’user experience, l’esperienza d’uso? Proprio l’assistenza vocale che ha come obiettivo quello di allargare il bacino di utenza a tutti per […]

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Assistenza vocale

Controlla ogni cosa con la tua voce – Google Assistant

Google Assistant è il nuovo assistente vocale dell’app di Google e di Google Home. Assistente vocale Android L’assistente vocale di Google è già installato su tutti i dispositivi Android e non richiede alcun download. Il che è un gran vantaggio perché non è necessario andare a cercare ma è uno svantaggio perché molti non sanno […]

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User experience design

Cos’è l’User Experience?

Difficile dare una definizione unica e univoca di user experience. L’ espressione può essere la definizione perfetta della fuffa o, come io credo, l’applicazione di un cambio di paradigma della progettazione. Cos’è l’user experience? La user experience (UX) comprende tutte le «percezioni e reazioni che derivano dall’uso o dall’aspettativa di utilizzo di un prodotto, sistema o servizio», secondo […]

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Assistenza vocale

Assistenza vocale su auto connesse

L’assistenza vocale su auto connesse è una evoluzione naturale del modo di vivere contemporaneo. Ho già parlato di Apple CarPlay e Android Auto così come ne ho parlato in parte riguardo ai settori in pieno sviluppo dove l’assistenza vocale sarà elemento principale. L’ho ricordato anche durante il mio talk al Wiad Palermo “Senti chi parla!” […]

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