Ho conosciuto Giuditta La Monica sui social ed ho potuto ascoltare la sua voce attraverso i video da lei pubblicati. Non ho ancora ascoltato dal vivo Giuditta, però, fin dal primo video che ho ascoltato mi è subito piaciuta la sua voce. Approfondendo meglio sul web,...

Il Crisis management è l'insieme di azioni e attività volte ad affrontare una situazione che sta danneggiando il proprio brand. Può capitare, infatti, che in base ad alcune scelte aziendali, le persone reagiscano in maniera inaspettata. E bisogna gestire la crisi. Nel...

La scorsa settimana ho scritto la mia opinione a proposito della puntata di Rai Report sugli assistenti vocali, nella quale ho voluto sottolineare la divergenza tra il taglio giornalistico e allarmistico rispetto alla tecnologia in se. Oggi, proseguo il mio...

Il 22 marzo, il programma della RAI, Report si è occupata degli smart speaker di Google e di Amazon con un servizio di Cecilia Andrea Bacci. Sapevo di questo servizio perché la giornalista, in seguito alla citazione su Avvenire, ha trovato il blog e mi ha contattato...

Chi ha seguito il mio corso di progettazione chatbot (il prossimo corso si terrà a Milano il 17 giugno) ed ha ascoltato i miei workshop, potrà confermare che ho sempre dedicato buona parte della mia introduzione a rimettere a posto le idee riguardo chatbot e...

Design for difference è stato il tema del WIAD 2019. E anche quest'anno si è ripetuto l'evento a Palermo, grazie alla determinazione di persone speciali come Maurizio Schifano e Luisa Di Martino e il sostegno di Architecta. Come sempre il tema è (e deve essere) uno...

Qualche anno fa scrivevo un post su LinkedIn dal titolo comunicazione come servizio.  Avevo persino dedicato un sito all'argomento, che però poi ho dismesso per mancanza di tempo. Il mio interesse principale è e resta l'architettura dell'informazione, il mio blog...

Ritorna a Palermo il WIAD, il World Information Architecture Day, l'evento che celebra la giornata mondiale dell'architettura dell'informazione. Gli speakers del WIAD 2019 Quest'anno gli speaker del Wiad Palermo saranno molto interessanti. Come recita il sito...

Al CES 2019, ma fondamentalmente in questo inizio d'anno, Google ha immesso alcune cose interessanti e innovative nel suo ecosistema, che vale la pena osservare. Era un po' che non mi occupavo di Google e di Google Home. Troppo preso da Amazon Echo e da Alexa, essendo...

Quali sono gli UX design Trend 2019? Cosa ci possiamo aspettare o potremo vedere o sentire in questo anno? Lo so che sono in ritardo rispetto a tutti i blog di settore. Ma poco importa. A me piace mettere ordine nei miei pensieri. Arrivare prima non è tra le mie...