Quando in passato ho iniziato a occuparmi di progettare chatbot etici, alcuni lettori e commentatori mi hanno invitato a lasciar perdere l’etica. “Non è materia tua”, mi scrivevano, “lasciala ai filosofi, a chi ne sa più di te”.Io non mi voglio sostituire a filosofi o...
L’architettura invisibile dei chatbot interessa principalmente designer, architetti dell’informazione, content strategist, sviluppatori e anche studenti curiosi di capire come si costruiscono le fondamenta dei sistemi digitali. Forse ti sei trovato a parlare con...
Amazon ha lanciato in Italia Rufus, un assistente virtuale conversazionale basato su IA generativa e integrato nell’esperienza d’acquisto. Non è un chatbot generico, Rufus vive dentro Amazon e “comprende” domande in linguaggio naturale. Il chatbot,...
Progettare chatbot non è soltanto un’attività tecnica, fatta di codici e flussi conversazionali. È, prima di tutto, un esercizio di scrittura. Un esercizio che obbliga chi lo pratica a riflettere sul valore delle parole, sul ritmo di un dialogo, sull’equilibrio tra...
Progettare per la voce è come progettare per l’Invisibile. E negli ultimi anni, la progettazione delle interfacce vocali ha subito una trasformazione grazie ai progressi dell’intelligenza artificiale. Sistemi conversazionali avanzati come ChatGPT, Gemini, e altri...
Intelligenza Artificiale e LLM, cosa sono? Di cosa si tratta? Ormai tutti sembriamo grandi esperti di intelligenza artificiale, tutti sembriamo capire bene di cosa si tratta. Questo articolo è rivolto a giovani ragazzi e a chi si sta approcciando al tema per la prima...
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