ChatBot una guida in italiano

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Esiste una guida chatbot completa in italiano? Sui chatbot e sugli assistenti vocali è stato detto tutto? Oppure c’è ancora molto da dire? Certo, nella mia bolla sembra che tutti sappiano cosa siano, a cosa servono, come funzionano. Tra i miei lettori c’è...
User experience per chatbot

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In un’era digitale sempre più interconnessa, i chatbot si stanno affermando come un punto di contatto cruciale tra le aziende e i loro clienti. Essi possono gestire una miriade di compiti, dalla risposta a domande frequenti, alla prenotazione di appuntamenti, e...
Conversation Design

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Il Conversation Design non è semplicemente la creazione di dialoghi, è un’immersione profonda nell’esperienza utente. Si tratta di un ponte tra l’intelligenza artificiale e la comprensione umana, un delicato equilibrio tra tecnologia e psicologia...